Sıkça Sorulan Sorular

Bulut, verilerin internet ortamında saklanması işlemine verilen isimdir. Kısaca işletmeniz içerisinde uygulamalarınızın çalışması için gereken bilgi sistemleri altyapısını kurmanız ve bakımlarını yürütmeniz yerine bu uygulamaların internet üzerinden servis edilmesine Bulut Sistemleri adı verilir. Bu sayede altyapı ilk kurulum maliyetine katlanmamış ve yüksek maliyetler oluşturulacak işletme ve bakım maliyetlerinden kurtulmuş olursunuz.

Balonpro oldukça basit tasarlanmıştır. Kısa bir eğitim sonunda programı rahatlıkla kullanabilirsiniz. Destek hattımızdaki müşteri temsilcisinden takıldığınız noktalarda destek alabilirsiniz.

Herhangi bir veri kaybı yaşanmaz çünkü programımız bulut tabanlı olduğu için günde 1 defa yedeklenir.

Hayır, Balonpro kullanmak için herhangi bir kurulum gerekmez. Kayıt sırasında belirlediğiniz e-posta veya şifre ile kullanıcı girişi yaparak internet erişiminiz olan her yerden kullanabilirsiniz.

Program güncellemeleri için yapmanız gereken herhangi bir şey yoktur. Güncelleme yayınlandığında programı açtığınızda programınız otomatik olarak güncellenecektir.

İnternet erişimi olan bütün cihazlardan (bilgisayar, tablet, akıllı telefon vb.) Balonpro'ya erişim sağlayabilir ve programı kullanabilirsiniz.

Hayır, programı kullanabilmeniz için internete erişiminizin olması gereklidir.

Balonpro'yu ilk 30 gün ücretsiz deneyebilirsiniz. Deneme süresi içerisinde diğer tüm kullanıcılarımız gibi destek hizmetlerinden faydalanabilir, uygulamayı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz.

B2B “işletmeden işletmeye” ya da “şirketten şirkete” tamlamalarının İngilizce karşılıklarının kısaltmasını göstermektedir. B2B en genel anlamı ile şirketlerin kendi aralarında yaptıkları alım satım işlemlerini ifade eder. B2B alt acente sistemi, alt acentelerinizin sizin ürün/hizmetlerinize kullanıcı hesabı ve şifre ile erişmelerini sağlar. Buradan ürün/hizmetlerinize satış ve rezervasyon yapabilirler. Aynı zamanda cari hesap raporlarını izleyebilirler.

Satın alma işlemi için, deneme süresi içerisinde veya bitiminde müşteri temsilciniz sizinle iletişime geçecektir. Yenileme süresi yaklaştığında sistem ve müşteri temsilciniz size gereken hatırlatmaları yapacaktır.

Dilediğiniz zaman bir üst pakete kullanım süreniz üzerinden hesaplanacak teklifimiz doğrultusunda geçiş sağlayabilirsiniz.

Standart paket fiyatlarına teknik destek ve tüm güncellemeler dahildir ve herhangi bir ek ödeme yapmanız gerekmez. Özel tasarım ve size özel geliştirmeler ise ayrıca ücretlendirilir.